AgeSA, bireysel emeklilik ve hayat sigortası sektöründe lider kuruluşlardan biri olarak, teknolojiyi iş süreçlerinin merkezine alarak çevresel sürdürülebilirliği ve operasyonel verimliliği artırmaya odaklanıyor. Dijitalleşme ile yılda 80 milyon gönderi işleyen AgeSA, teknik ekiplerin talepleri çözme hızını %95 artırarak, süreç optimizasyonları ve otomasyon sayesinde yıllık 19 milyon TL tasarruf sağladı.
Proje ile yıllık 495 milyon litre su tasarrufu sağlanırken, 43 bin kilogram karbondioksit salınımı engellendi. Ayrıca, 875 ağacın kesilmesi önlendi. AgeSA, yapay zekâ, büyük veri analitiği, otomasyon ve mobil uygulamalar gibi teknolojileri süreçlerinin merkezine alarak, müşteri odaklı ve veriye dayalı bir sigorta deneyimi sunmaya devam ediyor. Bu çerçevede geliştirilen DeliverX projesi, çevresel sürdürülebilirlik ve operasyonel verimlilik alanlarında önemli dönüşüm sağladı.
80 Milyon Gönderi Dijitalleşti
AgeSA, karbon ayak izini ve enerji tüketimini azaltma stratejisiyle yılda yaklaşık 80 milyon gönderiyi dijitalleştirerek, çevresel etkiyi en aza indirdi. Akıllı kuyruk yapısı ve ölçeklenebilir altyapı ile toplu gönderim hızını %96 oranında iyileştiren AgeSA, müşterilerin dokümanlara mobil uygulama üzerinden kolayca erişmesini sağlayarak işlemleri pratik hale getirdi ve dijital kanalların kullanımını %50 artırdı.
Yıllık 19 Milyon TL Tasarruf
Operasyonel verimlilik açısından önemli gelişmeler kaydeden AgeSA, teknik ekiplerin talepleri çözme sürelerini %95 oranında hızlandırdı. Süreç iyileştirmeleri ve otomasyon sayesinde yıllık 19 milyon TL maliyet tasarrufu elde edildi.
Sürdürülebilir Geleceğe Katkı
DeliverX projesi, AgeSA’nın sürdürülebilirlik taahhüdünü somut kazanımlarla destekledi. Proje sayesinde yıllık 495 milyon litre su tasarrufu sağlandı. Bu, 680 bin kişinin bir yıllık içme suyu tüketimine eşdeğer. 43 bin kilogram karbondioksit salınımı engellendi, böylece 4 futbol sahası büyüklüğünde 875 ağacın kesilmesi önlendi. Dijitalleşen dokümanlar ile sunucularda yıllık 1 terabayt alan kazanıldı.
Ödüllerle Taçlandırılan Başarı Hikayesi
Dijitalleşme ve sürdürülebilirlik odaklı dönüşümün sektörde öncü projelerinden biri olan DeliverX, kazandığı ödüllerle başarısını taçlandırdı. CIO Ödülleri 2025’te İş Teknolojileri Genel Müdür Yardımcısı A. Fahri Arkan’a En İyi Maliyet Tasarrufu Projeleri kategorisinde CIO Ödülü kazandırdı. Proje, Teknoloji Kaptanları 2024’te “Yılın Teknoloji Kaptanı” unvanını ve Maliyet İyileştirme kategorisinde 1.’lik, Dijital Dönüşüm kategorisinde 2.’lik ödüllerini kazandı. Future of Cloud & AI Awards 2024’te ise Best Digital Transformation kategorisinde ödül aldı.
AgeSA Hakkında
Sabancı Holding ve Belçikalı sigorta devi Ageas ortaklığındaki AgeSA, halka açık bir şirket olup, Borsa İstanbul’da “AGESA” koduyla işlem görmektedir. Bireysel emeklilik ürünleri sunarak bireylerin tasarruf ve birikim ihtiyaçlarını karşılayan AgeSA, hayat ve kaza sigortası ürünleriyle de beklenmedik risklere karşı bireyleri ve ailelerini güvence altına almaktadır.
News
